Januari

31 Frukostmöte, kl. 08:30-10:00 om utbildningen Transformation i praktiken

Februari

1 Start! omgång 12 av Certifierad Affärsarkitekt

8 Förmiddagsseminarium: Management i en komplex värld

17 Frukostmöte, kl 08:30-10:00 om utbildningen Certifierad Affärsarkitekt

22-23 2-dagars kurs: Processarkitektur

Mars

7 Frukostmöte, kl. 08:30-10:00 om Affärsmodellutmaningar för försäkringsbranschen

12 Start! Omgång 1 av Transformation i praktiken

14 Förmiddagsseminarium: Management i en komplex värld

29 Frukostmöte, 08:30-10:00 om Information Management

April

Maj

2 Process Design 2012

11 Frukostmöte, kl. 08:30-10:00 om utbildningen Certifierad Affärsarkitekt

14-15 2-dagars kurs: Processarkitektur

En affärsmodell som vi på Cordial har fått upp ögonen för är dataspelsuccén Skylanders. Skylanders skapades av spelutvecklingsföretaget Activision, och släpptes i oktober 2011. Värdeerbjudandet är ett dataspel där leksakerna genom en spelplattform integreras i spelet. Spelet är det första i sitt slag, och har ännu ingen motsvarighet på marknaden.

Skylanders beskrivs som ”en nyskapande kombination mellan fysiska figurer och TV-spel. Skylandersportalen kopplas till din spelkonsol , därefter så placerar du den önskade Skylanderfiguren på portalen och så vips- så har din figur blivit tillgänglig i spelet. Dubbla nöjet genom at placera två figurer på Skylander-portalen och spela tillsammans med din kompis. ”

På högersidan av affärsmodellen byggs relationen till spelarna via de olika fysiska leksaksfigurerna. Med över 30 tillgängliga figurer där samtliga behövs för att kunna vinna spelet, skapas en stor efterfrågan och samlareffekt hos målgruppen som främst består av barn i åldrarna 8 – 16 år. Utöver det marknadsförs en uppsjö med extramaterial så som speciella väskor till figurerna, planscher, soundtrack och speciell utrustning, t.ex. svärd och elixir som kan integreras i spelet.

Skylanders är plattformsoberoende och kan spelas på PC, Xbox, Wii och Sony Playstation. Detta bidrar till att skapa en större målgrupp då inträdesbarriären är låg. En kod som följer med varje spelfigur skapar även möjligheter till onlinespel.

I USA och Storbritannien, där spelet först släpptes, har affärsmodellens värdenätverk trimmats genom ett exklusivt återförsäljaravtal som ger olika butikskedjor, så som Toys R Us, Target och Walmart, exklusivitet till de olika figurerna. Exklusiviteten har uppmuntrat de olika butikskedjorna att skapa påkostade marknadsstrategier för sina exklusiva figurer på ett sätt som skaparna av Skylanders inte själva hade haft möjlighet till. Exklusiviteten ökar dessutom köparnas efterfrågan, då de måste åka runt till de olika butikskedjorna för att skapa en komplett samling av Skylandersfigurer att integrera i sitt dataspel.

Affärsmodellens kärnkompetenser består främst av marknadsföring och utveckling, som bland annat förstärks av att skaparna till filmen Toy Story, Joel Cohen and Alec Sokolow, ligger bakom historien som utspelas i Skylanders.Värdenätverket består av återförsäljare med exklusivitetsavtal, utvecklare samt communityt ”Dark Spyro” där spelarna online kan lära sig mer om sina figurer och ta del av extramaterial.

Kostnadssidan består främst av utvecklingskostnader samt kostnader för administration, försäljning, marknadsföring och tillverkning. På intäktssidan finns en välutvecklad intäktsmodell där spelaren, i likhet med Gillettes affärsmodell, börjar med att köpa ett relativt billigt startpaket, som sedan måste kompletteras med totalt 32 figurer för att kunna klara av spelet – varje sådan figur kostar 99 kr styck.

Spelet, som redan har blivit en stor succé i USA, finns tillgängligt i Sverige – nu återstår bara att se om Activision lyckas kopiera och exekvera samma briljanta affärsmodell här som där.

Hur säkerställer du att transformationsprocessen leder till förändringsprogrammets målbild?

Missa inte det kostnadsfria frukostmötet “Transformation i praktiken” den 31 januari mellan kl. 08:30 – 10:00 under ledning av Steve Brdarski, senior manager på Cordial och Anders Persson, senior advisor på Quadras som de senaste åren arbetat intensivt med Apotekets transformation i sin roll som CIO på Apoteket.

Mer information och anmälan till frukostmöte hittar du här!

Missa inte det kostnadsfria frukostmötet om Processarkitektur som sker den 25 januari mellan 08:30 – 10:00 på Kompetenscenter Stockholm, Fleminggatan 7.

Under ledning av Lars Mårtensson, processexpert på Cordial Business Advisers, får du ny inspiration kring processarkitekturens olika delmoment och vad som krävs för att bygga en effektiv, integrerad och flexibel Processarkitektur. Lars berättar också mer om den populära tvådagarskursen i Processarkitektur.

Klicka här för mer info och anmälan till frukostmötet.

Varmt välkommen!

Fler och fler stora spelare på den internationella klädmarknaden etablerar sig i Sverige. Bland dessa syns märken såsom Abercrombie & Fitch, Scotch & Soda, franska Promod och italienska Elisabetta Franchi. En spelare som dock har bestämt sig för att avvakta sitt intåg på den svenska marknaden är det japanska modeundret Uniqlo.

Uniqlo är ett helägt dotterbolag till Fast Retailing Co., Ltd (som bl.a. även äger modeföretagen Comptoir des Cotonniers och National Standard). Moderbolaget omsatte under 2011 drygt 70 miljarder kronor varav Uniqlo utgör ca.80-90%. (Som jämförelse kan nämnas att H&M under 2010 omsatte ca. 126 miljarder kronor). Tadashi Yanai, som är grundare, VD och styrelseordförande för bolaget, öppnade den första butiken i Hiroshima år 1984

Uniqlo definierar sin affärsmodell som ”SPA” (Specialty store retailer of Private label Apparel ), vilket betyder att de producerar och utvecklar kläderna själva och säljer dem exklusivt i egna butiker. Hela affärsmodellen är minutiöst sammansatt och företagets strategi för tillväxt fokuserar på samtliga delar av affärsmodellen.

Uniqlos värdeerbjudande är högkvalitativa kläder till låg kostnad. Detta uppnås genom att kombinera tre huvudsakliga kärnkompetenser;

• Produktutveckling som baseras på feedback från kunder
• Storskaliga inköp hos globala tillverkare
• Ett dedikerat kvalitetsteam, Takumi Team, som arbetar tillsammans med partnerföretagen/tillverkarna för att förbättra produktionsprocessen. Själva beskriver de sin utveckling på hemsidan som functionality + universality – It’s how the future dresses.

Den absolut viktigaste distributionskanalen är de egna butikerna

• 800 butiker i Japan och ca. 150 butiker i resten av världen, varav en majoritet ligger i Asien (Som ytterligare jämförelse med H&M har de ca. 2300 butiker i 40 länder)
• Den internationella expansionen bygger på att öppna butiker utomlands (uppskattningsvis 200-300 per år under de kommande fem åren) och då framför allt ha flagship-butiker på strategiska platser runtom i världen. De senaste flagship-butikerna öppnades i oktober 2011 i New York och i november 2011 i Seoul. New York-butiken är den största på Fifth Avenue med sin shoppingyta om ca. 8000 kvm och Seoul-butiken slog försäljningsrekord bland klädbutiker i Korea
• Fler storskaliga butiker i japanska städer med bibehållen lönsamhet genom större fokus på kvinnokläder.

Att vinna slaget om kvinnorna är en förutsättning för tillväxt. Uniqlo startade som ett märke för herrar men det är kvinnorna som utgör den största delen av den totala klädmarknaden. Fokus på produktutveckling för att ta fram kläder för kvinnor med samma kvalitet och till samma låga pris som för männen. Företaget säger själva att de tänker vinna slaget om kvinnliga kunder i alla åldrar genom att ”erbjuda kläder till ett så pass bra pris, med en så hög kvalitet och så pass attraktiva att ingen konkurrent kan matcha det”.

Genom att samarbeta med andra och skapa ett starkt värdenätverk har Uniqlo lyckats stärka alla delar av affärsmodellen

• Genom ett samarbete med Toray Industries har Uniqlo utvecklat Heattech, ett speciellt fiber som håller värme extremt väl samtidigt som det är väldigt lätt
• Uniqlo har även ett stort nätverk av fabriker och tillverkare över hela världen som utvecklas via Takumi Team
• Utöver det består värdenätverket bl.a. av ett samarbete med koreanska Lotte, den största återförsäljaren av mode i Sydkorea, samt ett samarbete med Mitsubishi som Uniqlo ingick för att etablera sig på den thailändska marknaden.

Med 200 – 300 planerade butiker per år över de kommande fem åren tror och hoppas vi att Uniqlo kommer till Sverige snart och skakar om marknaden. Den stora frågan är dock inte om om det blir succé – frågan är hur H&M, Zara och de andra konkurrenterna ska utveckla sina affärsmodeller för att vinna slaget om framtidens mode.

How will you dress in the future?

Transformation i praktiken

Den ökade förändringstakten i näringslivet innebär stora utmaningar för de allra flesta företag. För att säkerställa långsiktig konkurrenskraft krävs därför kontinuerlig anpassning och utveckling. Men transformationer är ofta komplexa och kräver förståelse för helheten, för affären och för hur projektet ska styras.

Cordial lanserar nu utbildningen Transformation i praktiken som tar ett helhetsgrepp på transformationsprocessen och bygger på best practice från några av de senaste årens mest omtalade transformationer i svenskt näringsliv.

Den 31 januari håller vi ett kostnadsfritt frukostmöte för att diskutera transformationsprocessens utmaningar och framgångsfaktorer och berätta om utbildningen.
 För mer info och anmälan till såväl frukostmöte som utbildning – gå in på Dataföreningen Kompetens webb och läs mer!

Managment i en komplex värld

Förmiddagsseminarium den 8 februari i Stockholm eller den 14 mars i Göteborg (kl. 08:00-11:45). Du får under denna förmiddag lyssna till intressanta framtidsvisioner och inspirerande exempel från verkligheten om konsten att skapa en organisation och ett management – som fungerar i en komplex och snabbrörlig värld.

Under ledning av Lise Tormod från Cordial medverkar Bo Rex, författare, senior adviser och styrelseordförande i Cordial, Gunnar Carlsson VD på W L Gore (Gore-Tex) i Skandinavien samt Anders Karlsson, chef för strategisk affärsutveckling på Handelsbanken.

Mer information om seminariet hittar du här! Du anmäler dig genom att maila till info@cordial.se. Glöm inte att ange om du vill delta i Stockholm eller Göteborg. OBS! Begränsat antal platser!

Business Model Awards är ett pris som uppmärksammar framgångsrika affärsmodeller, och har instiftats av Cordial Business Advisers tillsammans med talangnätverket NovaAgentum och Affärsvärlden. Priset delades ut för första gången i samband med Business Model Summit 2011 och är indelat i två kategorier; årets svenska affärsmodell och årets svenska affärsmodellutmanare. Representanter från de vinnande företagen fanns på under prisceremonin på Cirkus, och berättade då att de mottagit flertalet priser de senaste åren – men aldrig tidigare uppmärksammats för hur de har lyckats bedriva sin verksamhet och designa sin affärsmodell.

Priset för årets affärsmodell mottogs av Öjje Holt, VD för Spotify i Norden

Motivering: Priset för årets bästa svenska affärsmodell har tilldelats musikföretaget Spotify. Spotify har lyckats stöpa om en bransch som länge kännetecknats av ett fåtal spelare som ägt hela värdekedjan och dessutom haft distributionsmonopol. Genom en väl exekverad affärsmodell har Spotify revolutionerat sättet som vi lyssnar på musik och möjliggjort för sina kunder att lyssna på nästan all musik, varsomhelst, närsomhelst.

Priset för årets affärsmodellutmanare mottogs av Carl Manneh, VD för Mojang

Motivering: Priset för årets bästa svenska affärsmodellutmanare har tilldelats spelutvecklarföretaget Mojang. Mojang tar sig an och utmanar dataspelsbranschen som länge dominerats av ett fåtal stora spelare genom att tidigt släppa sitt första spel online, bygga ett starkt community av spelare som varit med och både finansierat och deltagit i spelutvecklingen. Bolaget har genom en väl genomtänkt affärsmodell visat på en imponerande utveckling sedan starten.

För att se vad våra andra finalister, alla med affärsmodeller väl värda att omnämnas, har skrivit om Business Model Awards, gå in på följande länkar:

Sportwire i final om årets affärsmodell

Snabbotektet om Business Model Awards

Håll utkik! Snart öppnar vi nomineringarna för Business Model Awards 2012!

Mindre än en vecka kvar till julafton. Det är mycket som ska ordnas – julklappar ska köpas och slås in, hemmet ska städas, mat ska inhandlas och tillagas, det ska pyntas och planeras resor. Mycket aktiviteter och lite tid över. Utöver det ska det även handlas julgran. Såhär i juletid slår vi därför ett slag för affärsmodeller som underlättar i julstöket. Ett exempel på en sådan är dinjulgran.se.

I likhet med den färdigpackade matkassen har grundarna av dinjulgran.se upptäckt och dragit nytta av en flaskhals i många människors liv – tid. Värdeerbjudandet består av att dinjulgran.se väljer ut en julgran och levererar den hela vägen hem till ditt vardagsrum. Väl på plats ser de även till att placera granen rakt i julgransfoten och klippa till den så att den passar i bostaden. De har även en rad tilläggstjänster, vilket innebär att du kan köpa allt från julgransfot till julpynt till granen och få allting hemlevererat i ett praktiskt kit. Om du vill kommer de även och hämtar upp granen efter jul så att du slipper gisslet med att göra dig av med granen. Smidigt och tidsbesparande, och det bästa av allt är att de tar mindre betalt för en julgran än vad de gör nere på torget.

– Vi vill ge en helhetslösning så att kunderna ska slippa stå i kylan, försöka ordna transport och klippa till granen själv, säger Sebastian Scaparro, grundare av Dinjulgran.se till tidningen Metro.

På högersidan av affärsmodellen består kundsegmentet av såväl jäktade barnfamiljer som innerstadspersoner som saknar bil och inte har möjlighet att själva åka och köpa sin julgran.

I tidens anda har dinjulgran.se även engagerat sig på Facebook där de lägger upp bilder av kunders klädda granar följt av glada kommentarer kring hur nöjda kunderna är. De länkar även till blogginlägg där kunder berömmer sina hemlevererade julgranar och uppmanar vänner och släkt att köpa liknande granar på nätet.

Alla beställningar görs via företaget hemsida. När beställningen är gjord skickas ett personligt sms till köparen som bekräftar att beställningen är mottagen, samt hur dags granen levereras. Betalningen sker vid leverans, antingen direkt kontant eller med kort. Vid kortbetalning används betalningstjänsten och iPhoneappen iZettle. Smidigt och billigt. Leveranserna sker även helt efter kundens önskemål alla dagar i veckan.

Genom att kapa några inköpsled och beställa julgranar i takt med att beställningarna kommer in, kan dinjulgran.se även minska kostnaderna för inköp av granar.

Det är första året för dinjulgran.se, och företaget är fortfarande i sin linda. Än så länge levererar din julgran.se endast i Stockholmsområdet, men det lär inte dröja länge förrän vi ser liknande lösningar i resten av Sverige. Utmaningarna som dinjulgran.se och likande aktörer står inför är att affärsidén är centrerad till en kort högtid, och för att utveckla konceptet skulle det krävas en utveckling av värderbjudandet. Exempelvis skulle de kunna erbjuda stressfria högtider med allt vad det innebär, vilket ställer höga krav på värdenätverk, distribution och effektiva processer för att skala upp verksamheten.

Utmaningar återfinns i alla affärsmodeller, men har man ett bra värdeerbjudande att utgå ifrån har man kommit långt. Och vad kan väl vara ett bättre värderbjudande än ett som underlättar i julruschen? Vi önskar dinjulgran.se lycka till med sin affärsmodell, och er, kära läsare, önskar vi en God Jul och ett Gott Nytt År!

En gång är ingen gång. Tre gånger är en tradition. Hur man lyckas att ständigt förnya sin affärsmodell är en utmaning för de flesta företagsledare, och en ständigt återkommande fråga när man arbetar med sitt företags strategier. 

Det finns många exempel på fantastiska affärsmodeller som har misslyckats med att utvecklas och förnyas i takt med omvärldens utveckling. Ett exempel på detta är Kodak, den stora tillverkaren av kameror och fotografisk utrustning som inte hann med i utvecklingen när digitalkameran och mobiltelefonerna tog över en stor del av fotografimarknaden. I en värld där familjefotona har förflyttats från fotoalbumet till Facebook och där den klassiska frasen ”a Kodak moment” på rekordtid bytts ut mot ”this should be posted on Facebook” har Kodak inte lyckats hitta sin naturliga plats.

Hur kan då ett företag lyckas att ständigt förnya och upprepa sin framgång? Ju mer du lyckas differentiera ditt företag och dess affärsmodell och identifiera ditt företags unika DNA, ju större konkurrensfördel har du och ditt företag. På så sätt kan självförstärkande strukturer byggas och skapa en positiv snöbollseffekt.

Ett lysande exempel på ett företag som har lyckats med självförstärkande strukturer är Apple, som från starten på 1970-talet har haft ett tydligt fokus på användarvänliga och intuitiva produkter med enkel och stilren design. Genom ett tydligt fokus och en ständig utveckling av affärsmodellens samtliga delar har Apple innoverat och tillverkat succéprodukter som bland annat iPod, iPhone, Macbook och iPad, Apple TV, musikplattformern iTunes och operativsystemet Max OS X. I juni 2011 blev företaget värderade till cirka 320 miljarder dollar, vilket gör Apple till världens högst värderade företag.

För att skapa förutsättningar för att utveckla en framgångsrik affärsmodell krävs enkla och tydliga regler och principer som medarbetarna kan förhålla sig till och arbeta efter. Man vill helt enkelt veta vad som gäller, vart företaget är på väg och vad man själv har för roll och möjlighet att påverka.

I novembernumret av Harvard Business Review återfanns en artikel med titeln ”The Great Repeatable Business Model”. I artikeln listades sex punkter att förhålla sig till för att lyckas skapa en 360-graders syn av hur man konstant kan utforma och förbättra sin affärsmodell:

1. Säkerställ att du och din ledningsgrupp är överens om vad som gör ditt företag unikt nu och i framtiden. Ställ er följande frågor: Vad ser målgruppen som er unika styrka? Säkerställer ni att det verkligen är er styrka och vad som gör er unika? Hur robusta är dessa unika styrkor?
2. Undersök om organisationen har samma syn som ledningen. Ge organisationen i uppgift att försöka formulera företagets strategi, analysera därefter resultatet.
3. Skriv ned er strategi på ett papper. Är den klar och tydlig och representerar företagets unicitet?
4. Gör en genomgående analys av företagets senaste 20 investeringar och initiativ. Vad har varit utmärkande i dessa projekt, vad kan ni göra bättre och vad har ni gjort bra och kan återanvända framöver?
5. Översätt er strategi till enkla och tydliga regler. Utforma några enkla principer som företaget kan förhålla sig till gällande värderingar och beteenden.
6. Se över hur man tar tempen på de processer som differentierar affärsmodellen. Hur kopplar vi samman styrningsmekanismer för att säkerställa att vi är på rätt väg?

Genom att ta hjälp av dessa tips och samtidigt göra en kontinuerlig analys av din omvärld, utvärdera branschen och din egen affärsmodell har du ett bra startkit för att återupprepa och förnya ditt företags framgång. Att ständigt ha affärsmodellen i bakhuvudet när du utformar ditt företags strategi är en god förutsättning för att lyckas. För om du får alla delar att hänga ihop och samtidigt lyckats utforma ett unikt värderbjudande som differentierar dig från dina konkurrenter, då har du kommit långt! Lycka till!